ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційно-консультаційних послуг з питань інформатизації
Редакція від 05.08.2026
Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та адресований необмеженому колу осіб.
1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ
1.1. Виконавець – фізична особа-підприємець Шевчук Олександра Остапівна, ІПН 2860313229, що діє на підставі запису в ЄДР №2010350000000042867 від 06.09.2021 року та яка надає інформаційно-консультаційні послуги (далі — “Послуги”).
1.2. Замовник – фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа (крім осіб, які знаходяться на тимчасово окупованих територіях України та/або є особами, до яких застосовано персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи, санкції), яка беззастережно і повно прийняла умови цього Договору та має необхідний обсяг правоздатності та дієздатності.
1.3. Користувач – фізична особа, яка безпосередньо отримує Послуги. Якщо Замовником є фізична особа, вона одночасно виступає Користувачем.
1.4. Сайт – сукупність даних та інформації, розміщених за адресою: https://odoo.school, за якою Виконавець надає послуги та розміщує інформацію про їх зміст, формат, період надання та вартість.
1.5. Навчальні матеріали – відеоуроки, презентації, текстові матеріали, практичні завдання та інші об’єкти прав інтелектуальної власності Виконавця, розміщені на Сайті, доступ до яких надається в межах надання інформаційно-консультаційних послуг.
1.6. Ментор – визначена Виконавцем фізична особа, що володіє практичними та експертними навичками для надання інформаційно-консультаційних послуг та допомагає Користувачеві з опануванням Навчальних матеріалів.
1.7. Особистий кабінет – обліковий запис Користувача на Сайті, який адмініструється Виконавцем та з якого Користувач отримує доступ до Навчальних матеріалів та іншої необхідної під час надання Послуг інформації.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Цей Договір є офіційною пропозицією (офертою) Виконавця та містить усі істотні умови договору про надання послуг. Договір, відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України, може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до нього в цілому в порядку, що передбачений цим Договором.
2.2. Проставлення спеціальної позначки про згоду з умовами цього Договору при заповненні реєстраційної форми та/або оплата послуг згідно з виставленим Виконавцем рахунком або за наданими Виконавцем реквізитами, відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України вважається акцептом Договору без виключень, обмежень і доповнень особою, що заповнила реєстраційну форму та/або здійснила оплату, та засвідчує факт його укладення, без потреби підписання Сторонами двостороннього письмового примірника Договору.
2.3. Перед заповненням реєстраційної форми Замовник, що має намір укласти Договір, зобов’язаний повністю ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не згоден з умовами, на яких укладається Договір, він вправі не вчиняти дії, спрямовані на його укладення.
2.4. Договір після оплати вартості Послуг є обов’язковим до виконання для Виконавця та Замовника.
2.5. Питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
2.6. Цей Договір опублікований в мережі Інтернет на Сайті за посиланням: https://odoo.school/terms-of-service.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом даного Договору є надання Виконавцем Користувачеві Послуг з доступом до відповідних Навчальних матеріалів, включаючи підтримку Менторів в їх опануванні.
3.2. Виконавець зобов’язується надати Користувачеві Послуги, зміст яких полягає в наданні Користувачу доступу до Особистого кабінету на Сайті з відповідними Навчальними матеріалами на строк не менше ніж 1 (один) рік з дати початку надання Послуг, а також інформаційно-консультаційній підтримці Ментора в їх опануванні, а Користувач (Замовник) – прийняти і оплатити Послуги на умовах, визначених в Договорі. Для цього використовуються виключно персональні дані Користувача, які вже були отримані під час формування реєстраційної форми на надання інформаційно-консультаційних послуг.
3.3. Доступ до Навчальних матеріалів та інших об’єктів прав інтелектуальної власності надається Користувачеві на Сайті виключно для його особистого використання. Жодна умова цього Договору не повинна тлумачитись як надання дозволів використовувати об’єкти прав інтелектуальної власності третім особам.
3.4. У разі виконання встановлених вимог, а саме у разі успішного складання Користувачем усіх передбачених відповідним курсом практичних робіт та курсового проєкту (отримання не менше 80% балів з максимально можливих за кожну роботу), Виконавець надає Користувачеві електронний сертифікат. Кожному сертифікату присвоюється унікальний номер; реєстр виданих сертифікатів ведеться Виконавцем з метою забезпечення можливості перевірки автентичності сертифіката на Сайті (за номером сертифіката та ім’ям і прізвищем Користувача). Надання Послуг не передбачає присвоєння кваліфікації, видачі дипломів, сертифікатів державного зразка чи інших документів про освіту.
3.5. Перевірка практичних завдань здійснюється переважно шляхом автоматизованої перевірки. Для перевірки завдань Користувач надає Виконавцеві доступ до навчальної бази даних Odoo (у тому числі реєстраційні дані для входу до неї) або посилання на репозиторій з програмним кодом. Користувач розуміє та погоджується, що вміст таких навчальних баз даних і репозиторіїв може оброблятися автоматизованими системами із залученням постачальників сервісів штучного інтелекту. Користувач зобов’язується не розміщувати у навчальних базах даних та репозиторіях, що подаються на перевірку, персональні дані третіх осіб, комерційну таємницю чи іншу інформацію з обмеженим доступом.
3.6. Користувач має право на перегляд результату автоматизованої перевірки Ментором. У разі двох неуспішних спроб виконання завдання наступні спроби перевіряються за участю Ментора. Курсовий проєкт оцінюється Ментором особисто.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ПРИЙНЯТТЯ ПОСЛУГ
4.1. Для оформлення замовлення Замовник заповнює реєстраційну форму на Сайті, вказуючи достовірні дані (ім’я та прізвище, діючу адресу електронної пошти, номер телефону Користувача, за бажанням — назву компанії та додаткову інформацію) та обираючи відповідну назву курсу. Для участі у Стипендіальній програмі (п. 5.4) Замовник додатково надає своє резюме.
4.2. Факт оформлення замовлення підтверджується Виконавцем шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну пошту Замовника.
4.3. Після оплати Замовником вартості послуг, Виконавець, у день початку надання Послуг, надсилає Користувачу електронний лист із інструкціями щодо входу в Особистий кабінет Користувача.
4.4. У разі замовлення та оплати Замовником інших Послуг, Виконавець надає відповідним Користувачам доступ до Навчальних матеріалів, що входять до складу таких Послуг, через раніше створені Особисті кабінети Користувачів.
4.5. У разі втрати Користувачем даних для входу до Особистого кабінету або необхідності зміни адреси електронної пошти, зазначеної під час реєстрації на Сайті, Виконавець може відновити доступ до Особистого кабінету та/або змінити відповідну адресу електронної пошти на підставі запиту Користувача після підтвердження його особи.
4.6. У разі неможливості надання Послуг Виконавець повідомляє про це Замовника шляхом направлення повідомлення на електронну пошту або за номером телефону, вказаними Замовником при оформленні замовлення. У такому випадку Виконавець забезпечує перенесення строків надання Послуг або, за вибором Виконавця, повернення сплачених Замовником коштів за надання інформаційно-консультаційних послуг.
4.7. У разі неможливості отримання Послуг Замовник або Користувач повідомляє про це Виконавця шляхом направлення повідомлення на електронну пошту або за номером телефону, вказаними на сайті https://odoo.school. У такому випадку Виконавець, за вибором Замовника, може забезпечити перенесення строків надання Послуг або повернути сплачені Замовником кошти, якщо Користувач ще не розпочав навчання.
4.8. Послуги вважаються наданими та прийнятими Замовником чи Користувачем належним чином, якщо протягом 5 (п’яти) робочих днів після завершення надання Послуг Замовник чи Користувач не надав письмових мотивованих зауважень.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем в односторонньому порядку. Актуальна ціна, що діє на дату оплати Послуг, вказується Виконавцем на Сайті. Вартість Послуг зазначається у національній валюті України — гривні. ПДВ не нараховується, оскільки Виконавець не є платником ПДВ.
5.2. Оплата Замовником послуг за цим Договором здійснюється на умовах 100% попередньої оплати в безготівковій формі на розрахунковий рахунок Виконавця на підставі сформованого Виконавцем рахунку в електронному форматі або наданих Виконавцем реквізитів після оформлення замовлення. За попередньою домовленістю між Замовником та Виконавцем оплата Послуг може здійснюватися двома платежами: 50% вартості Послуг — до початку їх надання, а решта 50% — у погоджений Сторонами строк. Банківські комісії сплачуються за рахунок Замовника.
5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати вартість Послуг шляхом розміщення нової вартості на Сайті. Вартість Послуг визначається відповідно до ціни, зазначеної на Сайті на момент акцепту цього Договору Замовником. Зміна вартості Послуг не поширюється на замовників, які акцептували Договір до дати оприлюднення нової вартості.
5.4. Виконавець може проводити Стипендіальну програму, в межах якої окремим Користувачам, відібраним за результатами розгляду резюме та співбесіди, надається знижка у розмірі 50% вартості Послуг. Відбір кандидатів здійснюється за участю компаній-партнерів Стипендіальної програми, яким для цього передаються надані кандидатом дані (у тому числі резюме). Актуальні умови Стипендіальної програми, включно з умовами будь-якої компенсації частини вартості Послуг (зокрема у разі подальшого працевлаштування), оприлюднюються на Сайті та є невід’ємною частиною цього Договору для Користувачів, які беруть участь у програмі. Компенсації здійснюються виключно на умовах, визначених у таких оприлюднених умовах.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Замовник (Користувач) має право:
6.1.1. Відмовитись від надання Послуг із поверненням коштів за умови повідомлення Виконавця (за допомогою електронної пошти чи номеру телефону, розміщених на Сайті) - до моменту початку надання Послуг.
6.1.2. Відмовитись від Договору в будь-який момент під час надання Послуг, сповістивши про це Виконавця за електронною адресою mail@odoo.school. Договір вважатиметься припиненим на наступний календарний день з дати направлення повідомлення. У такому разі Виконавець повертає Замовникові частину сплачених коштів пропорційно до обсягу Послуг, які фактично не були надані на дату припинення Договору (виходячи зі співвідношення навчальних модулів (тижнів), що не розпочалися, до їх загальної кількості) на підставі Листа про повернення коштів.
6.1.3. Перенести термін надання Послуг за попередньої домовленості з Виконавцем.
6.1.4. Отримувати Послуги своєчасно та належної якості.
6.2. Замовник (Користувач) зобов’язаний:
6.2.1. Оплатити Послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
6.2.2. Не передавати свої логін і пароль чи доступ до матеріалів стороннім особам.
6.2.3. Вчасно виконувати всі види завдань, що передбачені в Навчальних матеріалах.
6.2.4. Не завантажувати та не копіювати Навчальні матеріали, а також не розповсюджувати будь-яким чином Навчальні матеріали без попередньої письмової згоди Виконавця.
6.2.5. Дотримуватися правил взаємно ввічливого спілкування з іншими Користувачами та командою Odoo.school, не допускати неприйнятної поведінки, образ інших сторін процесу.
6.2.6. Подавати на автоматизовану перевірку лише матеріали, що не містять персональних даних третіх осіб та інформації з обмеженим доступом (п. 3.5).
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання Послуг за цим Договором.
6.3.2. Вимагати від Замовника та Користувача належного та повного виконання взятих на себе зобов’язань за цим Договором.
6.3.3. Отримати своєчасну та в повному обсязі оплату Послуг.
6.3.4. Залучати третіх осіб - Менторів - з відповідними кваліфікацією та досвідом для надання Послуг, а також залучати технічних підрядників та сервіси в обсязі, необхідному для надання Послуг.
6.3.5. В односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом розміщення на Сайті його нової редакції із зазначенням дати такої редакції. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо під час оприлюднення не зазначено інший строк набрання нею чинності. Зміни до Договору застосовуються до осіб, які приєдналися до нього після набрання чинності відповідної нової редакції Договору.
6.3.6. В односторонньому порядку розірвати Договір та припинити надання Послуг Користувачеві без повернення коштів у разі передачі доступу третім особам, поширення матеріалів або неприйнятної поведінки.
6.3.7. Відмовитися від даного Договору в будь-який момент у випадку неприйнятної поведінки чи грубих порушень Користувачем умов Договору. Виконавець також має право відмовитися від даного Договору в будь-який момент за власним рішенням, здійснивши повернення вартості Послуг. В кожному випадку відповідне повідомлення про припинення Договору направляється на електронну адресу Користувача і Замовника або іншим чином за вибором Виконавця. В такому випадку Договір буде вважатися припиненим на наступний календарний день з дати направлення повідомлення Користувачу.
6.4. Виконавець зобовʼязаний:
6.4.1. Своєчасно та якісно надавати Послуги відповідно до умов цього Договору.
6.4.2. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань за цим Договором, повідомити про це Замовника чи/та Користувача.
6.4.3. Передати Користувачеві пароль і логін до Особистого кабінету для надання Послуг не пізніше дати початку надання Послуг.
6.4.4. За вимоги, надати Замовнику договір, рахунок та акт приймання-передачі наданих послуг за допомогою сервісу електронного документообігу “Вчасно”.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Усі права на Сайт та Навчальні матеріали належать Виконавцю.
7.2. У випадку незаконного поширення Навчальних матеріалів або передачі доступу іншим особам, Виконавець негайно припиняє надання послуг Користувачу.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за технічні несправності або проблеми організаційного характеру на стороні Користувача.
7.4. Сторони докладатимуть всіх зусиль для вирішення можливих конфліктів та спорів шляхом переговорів.
8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ. ФОРС МАЖОР
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань, якщо це є наслідком дії обставин непереборної сили (військові дії в безпосередній близькості, стихійні лиха, тривалі та масштабні збої в роботі мережі Інтернет, електропостачанні тощо).
8.2. Сторона, що не може виконати своїх зобов’язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону. У такому випадку Виконавець може забезпечити перенесення строків надання Послуг Користувачеві на термін не більше, ніж 1 (один) місяць.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Укладення цього Договору є підставою для обробки Виконавцем персональних даних Замовника чи/та Користувача з метою виконання цього Договору відповідно до законодавства. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті за посиланням https://odoo.school/privacy-policy, яка є невід’ємною частиною цього Договору. Виконавець може залучати до обробки персональних даних третіх осіб (обробників) — постачальників послуг хостингу, сервіс електронного документообігу «Вчасно», месенджерів, сторонніх постачальників сервісів штучного інтелекту (для автоматизованої перевірки), сервісів веб-аналітики (Google Analytics), а також компаній-партнерів Стипендіальної програми — виключно в обсязі, необхідному для надання Послуг з дотриманням вимог законодавства України.
9.2. Договір набуває чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань. Завершення строку надання Послуг не припиняє доступу Користувача до Особистого кабінету відповідно до п. 3.2 цього Договору, а також дії положень щодо інтелектуальної власності та обробки персональних даних.
9.3. У разі розбіжностей та спорів Сторони намагатимуться узгодити умови надання Послуг за допомогою перемовин та дискусій.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Шевчук Олександра Остапівна
РНОКПП: 2860313229
Діє на підставі запису в ЄДР №2010350000000042867 від 06.09.2021 року
Розрахунковий рахунок: UA353510050000026001879103233 в АТ «УКРСИББАНК».
Електронна пошта: mail@odoo.school